求人募集内容/選ばれる理由自動車・オートバイのトラブル解決を
24時間電話でサポート!

Point 1

ノルマなし・シフト時間外の残業なし!

Point 2

お客様のSOSを「ありがとう」に

Point 3

コールセンター未経験歓迎!

Point 4

女性スタッフ活躍中!

日本ロードサービスって
どんな会社?

ノルマなし・シフト時間外の残業なし!

ロードサービスは、1件1件事情や対応が異なるため、受電件数にノルマはありません。皆さまには落ち着いて対応できるよう、また余裕をもって成長できる環境を提供しております。
また、シフト時間外の残業や転勤もありませんので、離職率が低く、長期で活躍するスタッフが多く在籍しています。

お客様のSOSを「ありがとう」に

ロードサービスをご利用のお客様からは、「走行中にタイヤがパンクしてしまった」「バッテリーを上げてしまった」「車内に鍵を置き忘れてしまった」など、緊急のご連絡が入ります。
私たちのお仕事は、トラブル解決のための救援スタッフを手配すること。
パニックになっているお客様の心を落ち着かせ、トラブル解決の手配を行うため、お客様からはダイレクトに「ありがとう」の言葉をいただけます。
SOSを解消し、ありがとうに繋げられる、やりがいのあるお仕事です。

コールセンター未経験歓迎!

ロードサービスのコールセンタースタッフは、スピーディな対応が重視されます。
そのため、トークスキルよりも状況をつかむ判断力、決断力などのスピードが求められます。コミュニケーションに自信のある方なら、コールセンターでの経験は問いません。実際に、未経験スタートの先輩が多く活躍しています。
また、当社には充実した研修制度やオペレーションシステムがありますので、コールセンタースタッフとして必要なスキルは入社後に身に付けていただけます。

女性スタッフ活躍中!

女性が活躍する当社では、女性が働きやすい環境づくりにも力を入れています。
男女別々の更衣室はもちろん、女性専用の休憩室の完備、空間除菌ミストの噴霧やオフィスグリコなど、女性に配慮した取り組みや福利厚生も導入しております。
男性も女性も無理なく活躍できる環境を整えて、あなたのご応募をお待ちしています。

1人1人の成長と働きやすさを
会社がバックアップ!

風通しの良い社風

入社後は座学研修やロールプレイングなどの研修をご用意していますが、一人立ちができるまでは、先輩が隣についてサポートいたします。それだけでなく、入社後3ヶ月は毎月振り返りの面談を実施するなど、日常抱えている悩みや課題、要望などを気軽にお話しいただける場を設けております。
そのため、コミュニケーションがとりやすく、風通しの良い環境が維持できています。
優しく頼もしい先輩がサポートいたしますので、安心してご応募ください。

20年以上ロードサービスを提供してきたノウハウがバックボーン

当社は1996年以来、全国9,600拠点を越すネットワーク構築により、24時間・年中無休体制のサポートサービスを提供してきました。
無理なく働ける変形労働制(5勤4休制※明け休み2日含む)を採用するなど、長期で働きやすいオペレーションシステムが整っています。
【例】 (日勤・夜勤・明け休み・休み・日勤・夜勤・夜勤・明け休み・休み)

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